In de wereld van online gokkasten en kansspelen is het lastig om een duidelijk overzicht te krijgen van alle beschikbare opties. Elk casino heeft zijn unieke kenmerken, voordelen en nadelen waardoor elke speler voor zichzelf moet bepalen welk online gokkastencasino het beste bij hem of haar past. IgoBet is een relatief bekend spelcasino dat in de loop der jaren flink aan IgoBet populariteit heeft gewonnen, vooral onder Nederlandse spelers. In deze review zullen we dieper ingaan op alle aspecten van dit online gokkastencasino.

Brand Overzicht

IgoBet is een internationaal casino dat al jarenlang online actief is. De website werd voor het eerst gelanceerd in 2008 en is sindsdien flink gegroeid naar een spelerstelling onder de top tien van beste spelcasinos wereldwijd. Vanuit zijn hoofdkantoor in Malta wordt IgoBet beheerd door Cyprus Global Enterprises Ltd., een bedrijf dat ook andere casino's beheert en exploiteert.

Door jarenlang online actief te zijn, heeft IgoBet al aangetoond dat het niet alleen maar bijltjesfiguren is. Men heeft namelijk een zeer stabiele reputatie opgebouwd van betrouwbaarheid, eerlijkheid en vooral veiligheid. De website valt weliswaar onder de Maltaanse regelgeving, wat vaak als controversieel wordt gezien, maar IgoBet kan desondanks rekenen op een onbezorgde toegang tot het Nederlandse markt.

Registratie Proces

Om te beginnen met spelen bij IgoBet moet je eerst registreren. Deze stap is vooralsnog wel noodzakelijk en niet optioneel, net als in veel andere online spelcasino's. De inschrijving vind plaats op de homepage van het casino, waar je een formulier kunt invullen dat jouw gegevens bevat.

Om te starten met spelen heb je minimaal 18 jaar nodig om een account aan te maken en kun je daarbij geen bestaande klant zijn. Naar het schijnt is er wel de mogelijkheid om vanuit dezelfde browser verschillende accounts op te zetten, maar dit kan echter pas na registratie.

Het inschrijvingstraject zelf voelt behoorlijk gedetailleerd aan en kost ongeveer 10 minuten. Zorg ervoor dat je niet gestrest bent wanneer je je meldt voor een spelcasino account bij IgoBet, want zoals eerder vermeld is er nog wel wat op te zeggen over de gegevens die jij moet invullen.

Account Functies

Na het maken van een IgoBet-account kan je meteen starten met spelen. De website valt echter niet onbezorgd en heeft meerdere sectoren, waarvan sommigen bezoekers in eerste instantie niet door kunnen krijgen. Zo zitten er verschillende opties op de dashboard van het spelcasino die niet duidelijk omschreven worden.

Tenminste zeven tabbladen zijn beschikbaar om te selecteren waardoor je kan genieten van een vlot gebruikservaring. Het dashboard valt erg in de smaak bij veel bezoekers, maar is volgens sommigen niet voor iedereen geschikt en daarom moeilijk toegankelijk.

In plaats hiervan zijn er vier opties om uit te kiezen: My Account, Games, Banking en Help. Deze pagina's zijn gemerkt met een simpele tekstbalk bovenaan de website, wat ook wel handig is wanneer je al een gebruiker bent bij het spelcasino.

De belangrijkste sectoren waarvan bezoekers op voorhand weinig begrip van hebben zijn de "My Account" en "Banking" opties. Hier vindt men een compleet overzicht van jouw persoonlijke account-gegevens, zoals je e-mailadres en wachtwoord.

In het dashboard kun je dus alles vinden wat er relevant is voor jou als speler bij IgoBet.

Bonussen

Elk spelcasino heeft verschillende manieren om bonussen te geven aan bezoekers. Zo'n 95% van alle gokkers ontvangt een bonus in de vorm van free spins wanneer ze zich inschrijven of tijdens het spelen met behaalde winsten.

Een klein percentage spelers vraagt echter voordat hij besluit om meer te lezen over bonussen. Bij IgoBet zijn er twee soorten bonussen beschikbaar, waarvan een ervan voor de beginners is ontworpen en de ander voor ervaren bezoekers.

Om een blik op het gratis spelgedrag te krijgen kunnen we nu niet genoeg schrijven over de korte geschiedenis van deze website. In ieder geval kan ik hierbij aanstippen dat bij dit online gokkastencasino zowel beginners als ervaren bezoekers hun gelijke kansen hebben om een bonustekort te krijgen.

Betalingsmethoden

IgoBet werkt met meerdere betalingsmethodes. Van de mogelijkheden, zoals PayPal en Maestro kunt je direct 24/7 online geld storten op jouw account wanneer je bent ingelogd bij het spelcasino. Zo kan er bijvoorbeeld een overzicht van de bevoorschotten worden geraadpleegd.

Om meer over te schrijven is niet mogelijk, maar wat wel zo is dat men binnen IgoBet altijd een directe contactmanier heeft om je rekening op te maken of vraag die jouw wensen met betrekking tot bijvoorbeeld het storten van geld. Je hoeft hiervoor nooit in contact te treden met klantenservice.

Spelcategorieën

De categorie "spellen" vindt men niet, maar je kunt ze wel vinden door op een van de andere sectoren te klikken. Vanaf daar kun je verder gaan naar meerdere verschillende pagina's die specifieke soorten spellen bevatten.

Er worden geen informatie-lijsten gegeven over alle spelen waarbij spelers, naast het gokken in klassieke games zoals roulette en blackjack, ook andere opties als bepaalde vorm van Bingo en Casino Hold'em kunnen uitvoeren. Daardoor kun je hier niet op een eenvoudige wijze meer lezen over alle beschikbare soorten spellen.

Software Providers

IgoBet werkt samen met veel software ontwikkelaars. Enkele daarvan zijn Playtech, Microgaming en NetEnt waarmee de website gemakkelijk toegankelijk voor bezoekers is die liever gebruik maken van hun aanwezige online apparaten of bijvoorbeeld tablets.

Zoals je nu kunt lezen kan IgoBet niet beschikken over een complete software-portfolio, maar dit speelt in zijn gunst aangezien spelers bij het casino altijd meer dan voldoende opties kunnen selecteren om hun favoriete game te vinden. Men doet vooral alles wat zij aan spelen doen.

Mobiel Versie

Niet alleen voor pc is er een speciale app beschikbaar. Zo zijn er meerdere andere toepassingen waarmee je de website op elk moment kan gebruiken, zelfs wanneer die helemaal niet werkt. Deze mobiele versies van het spelcasino zien er precies zo uit en hebben alle voordelen als PC-versie.

Veiligheid en Licentie

IgoBet houdt rekening met zijn bezoekers. De website beschikt over SSL encryptie die gewaarborgd wordt door een internationaal erkend bedrijf, waardoor jouw gegevens op veilige manier kunnen worden verwerkt. Als online spelcasino spreekt het voor zich dat IgoBet dan ook onder de Nederlandse gokregels valt.

Onderzoek heeft aangetoond dat een groot aantal bezoekers nog veel meer informatie wil over de Nederlandse wetten die betrekking hebben tot spellen en -diensten. Daarom zijn er dus in deze review drie opties aangegeven voor jou om eerst op te zoeken, voordat je besluit wat het spelcasino van IgoBet precies is.

Klantenservice

Wanneer u hier zit, wordt een speler verwacht dat de klantenservice bij het casino kan verzoeken of deze beschikbaar is. Wanneer de manier om direct contact op te nemen niet in beeld staat zou je dit telefonisch doen. Enkele van de meest populaire opties zijn Mail en Helpdesk.

Bij IgoBet kunt u dan kiezen uit drie verschillende soorten support: livechat, e-mail of telefoon (00 356 2034 8000). Tot slot is het belangrijk om te onthouden dat de klantenservice niet alleen maar bedoeld zijn voor beginners. Daarom kan iedere speler in principe altijd contact opnemen bij het spelcasino, waarbij hij aangeeft wat er precies aan de hand is.

Gebruikerservaring

Omdat online spellen een van de belangrijkste manieren zijn om mensen uit andere landen te trekken met hun geld en tijd kennen spelers op IgoBet overigens alle soorten gebruikersfuncties. Naast het kunnen spelen in verschillende games heb je ook nog andere optie, namelijk Live Casino.

Door de website in detail door te nemen hebben we tot nu toe niet ontdekt dat er iets is wat moeilijk vanuit de gebruikersinterface uit zicht valt. IgoBet heeft dan weliswaar een uniek dashboard voor spelers met online accounts, maar deze is overzichtelijk genoeg om je gewenste optie zo vlug mogelijk te selecteren.

Prestaties

Hoewel het nog niet is afgedwongen of de voordelen van IgoBet wel volledig zullen worden afgerekend tegen wat voordele voor andere spelers, hebben we alle schrijfsels tot nu toe doorgezocht om dit spelcasino te analyseren.

Op basis van het onderzoek dat wij opvoerden kan een conclusie getrokken worden. Het casino IgoBet heeft overigens de beste online speler-samenstelling die is verwikkeld in allerlei soorten spellen en casino diensten, zoals slotgames. De spelers zijn overeind gebleven dankzij hun streefbeelden naar eerlijkheid, veiligheid van websites en een eenvoudige aanvoermogelijkheden.

Eindhuidse Analuise

We konden onze onderzoeksmethode niet uitstrekken tot de conclusie dat IgoBet op geen of weinig punten verlies lijdt ten opzichte van zijn concurrenten. Hoewel het niet zo is dat er veel details over deze online gokkastencasino beschikbaar zijn, kan je al wel lezen hoe betalingsmethodes en -technieken worden gebruikt.

Het