Il mondo dei giochi d'azzardo e delle scommesse sta conoscendo una rivoluzione con l'avvento degli spazi di gioco online. Tra questi, la marca "Payments" si distingue per offrire un'esperienza di gioco sicura ed elegante ai giocatori italiani. In questo articolo ci soffermeremo sulla descrizione del marchio, il processo di registrazione, le funzionalità dell'account, i bonus available payment methods e gli incentivi, i metodi di pagamento e ritiro dei fondi, le varie categorie di giochi, gli operatori software utilizzati, la versione mobile del sito, la sicurezza e la licenza, il supporto ai clienti ed infine l'esperienza utente.
Descrizione della marca
Payments è una marca internazionale che offre servizi di gioco online dal 2010. La sede principale dell'azienda si trova a Malta, un paese noto per la sua flessibilità legislativa in materia di giochi d'azzardo. Il marchio ha ottenuto le necessarie licenze e certificazioni per operare nel mercato italiano ed è quindi legittimamente autorizzato ad offrire i suoi servizi a giocatori italiani.
Processo di registrazione
Per accedere al gioco su Payments, occorre semplicemente visitare il sito web della marca, cliccare sul pulsante "registrati" e compilare un breve modulo. In questo modulo vanno indicati alcuni dati personali come nome, cognome, data di nascita e codice fiscale, oltre allo stato civile ed all'indirizzo residenziale. Successivamente potrà essere richiesta la conferma tramite SMS o posta elettronica dell'avvenuto completamento del modulo.
Dopo aver finalizzato la registrazione, verranno inviate a casa le credenziali per l'accesso al proprio account sul sito Payments. Queste include il login ed una password personalizzata scelta dal giocatore stesso e che deve essere composta da almeno 8 caratteri, di cui uno maiuscolo, un numero e un simbolo.
Funzionalità dell'account
L'area riservata del sito Payments offre numerose funzionalità per facilitare l'espletamento degli spostamenti bancari sul conto giocatore. Per accedere al proprio account ed effettuare le operazioni di pagamento è sufficiente inserire il proprio nome utente e la password scelta.
Un ulteriore strumento utilizzabile nel profilo del giocatore è quello che permette di visualizzare l'intera storia dei pagamenti avvenuti su Payments. In questa sezione si trova compresa un elenco di tutti i trasferimenti fatti e ricevuti sul conto, unitamente a tutte le operazioni bancarie inerenti al conto giochi.
Bonus e incentivi
Il marchio "Payments" offe ai suoi giocatori molti bonus ed incentivi pensati per consentire una maggiore varietà di esperienze ludiche. Il più importante dei bonifici è senza dubbio il 100% della somma depositata da parte del nuovo cliente, fino ad un massimo di 500 euro. Ciò rappresenta pertanto una possibilità molto interessante per chi voglia provare le novità offerte dal sito Payments.
Ulteriori incentivi sono attualmente disponibili solo per i clienti registrati al marchio "Payments". Tra questi, vi è il bonus gratis (in italiano detto 'bonus di accoglienza') riservato a tutti i giocatori nuovi che si iscrivono attraverso un link presente sul sito web della marca.
Pagamenti e ritiro dei fondi
Il pagamento su Payments viene effettuato tramite contanti, cartelle banche o con gli strumenti di pagamento online come PayPal. Ciò consente ai giocatori italiani un'ampia varietà delle opzioni per reperire i crediti necessari alla scommessa.
Categorie dei giochi
Gli spazi del marchio "Payments" si articolano in due sezioni: slot e casinò, da uno lato; poker ed altri giochi d'azzardo, dall'altro. Nella parte degli slot vi è presente una grande varietà di titoli sviluppati dalle aziende leader nel settore (come Playtech e Microgaming), tra cui i più classici (alla francese) e quelli più moderni.
In particolare, all'interno della sezione dedicata allo svuotamento dei rulli dei casinò vi è presente un'ampia scelta di opzioni che permette al giocatore di scegliere tra le giocate classiche a 5 giri. Nella categoria in questione sono disponibili diverse versioni, tra cui quelle con più scatter o quelli bonus.
Provider di software
Il sito Payments utilizza due dei produttori leader nel settore dell'industria dei giochi online: Playtech e Microgaming. Questi ultimi offrono sia slot che casinò, mentre i primi offrono una selezione ancora più ampia di titoli.
Versione mobile
Il marchio "Payments" dispone anche di una versione del proprio sito web pensata per essere utilizzata su dispositivi mobili. Tale funzionalità offre agli utenti la possibilità di accedere ai servizi e alle risorse offerte da Payments, compresi i giochi online, ovunque lo si desideri.
L'accesso è semplice: basta installare l'applicazione del sito web su un dispositivo mobile ed utilizzare le credenziali per logarsi al proprio account. Nella sezione dei servizi, a fianco dell'area dedicata allo sviluppo tecnologico del marchio "Payments", sono elencate alcune funzionalità offerte da altri operatori.
Sicurezza e licenza
Il sito Payments rispetta rigorosamente il requisito di sicurezza data dalla legge per le banche e gli istituti finanziari, ovvero adottare misure necessarie a prevenire possibili truffe o frodi sul sistema bancario.
I dati dei giocatori registrati al marchio "Payments" sono infatti protetti in base alle normative sulla sicurezza delle informazioni relative alla protezione della proprietà intellettuale, ai diritti d'autore e relativi alla legittimità. La marca è anche soggetta a valutazione periodica da parte di un ente esterno.
Il sito Payments dispone inoltre del marchio internazionale "PlayCheck" (che ad es. garantisce l'invio dei dati d'identità e della carta di credito per la registrazione).
Supporto ai clienti
L'aiuto offerto dal personale delle call center è disponibile su pagamento ed include soluzioni pratiche alle domande o allarmi dei giocatori, come le modalità per fare depositare i fondi sul conto.
Il supporto del marchio "Payments" è sempre a disposizione 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana.