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Mein Casino ist eine relativ neue Online-Glücksspielplattform, die sich im Jahr 2018 auf dem deutschen Markt etablieren konnte. In der Folge haben wir uns diese Plattform angeschaut und möchten Sie nun über unsere Eindrücke informieren.

Über Mein Official my casino Casino

Mein Casino ist eine Marke des britischen Unternehmens "My Online Casino Ltd.", das in Malta ansässig ist. Der Hauptsitz der Firma befindet sich jedoch im Vereinigten Königreich, in einer Stadt namens Gibraltar. Das Unternehmen ist von verschiedenen internationalen Glücksspielbehörden lizenziert und hat somit eine legale Online-Glücksspielplattform betrieben.

Registrierung Prozess

Um einen Account auf Mein Casino zu erstellen, müssen Sie zunächst den Link zum Anbieter besuchen. Die Internetseite ist einfach gestaltet und bietet eine Benutzeroberfläche, die auch für Anfänger leicht zugänglich ist. Bei der Registrierung werden von Ihnen einige persönliche Daten verlangt, darunter Name, Vorname, Geburtsdatum, Adresse sowie Kontaktinformationen wie Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.

Es gibt jedoch auch eine Option, den Account über Facebook zu erstellen, indem Sie sich direkt mit Ihrem Facebook-Konto anmelden. Dieser Vorgang ist sicher und schnell durchzuführen. Wenn Sie Ihr Konto manuell erstellt haben, wird Ihnen ein Login-Datum angezeigt, wenn der Registrierungsvorgang erfolgreich abgeschlossen wurde.

Kundenkonto

Nachdem Sie sich mit Ihren Zugangsdaten angemeldet haben, können Sie den Account auf Mein Casino verwenden. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und bietet viele Funktionen an. Auf der Startseite sehen wir zunächst die verschiedenen Kategorien von Spielen angezeigt, darunter Slots, Tischspiele wie Roulette oder Blackjack sowie Live-Casino-Spiele.

Darüber hinaus kann man auf verschiedenen Seiten des Accounts nachlesen, welche Aktionen und Angebote für den eigenen Account verfügbar sind. So können Sie beispielsweise Ihre Guthaben-Beträge überprüfen und das Benutzerverhalten sehen.

Boni

Mein Casino bietet verschiedene Arten von Boni an. Einerseits gibt es eine Begrüßungsbonus, der jedem Neukunden automatisch nach erfolgreicher Registrierung gutgeschrieben wird. Bei diesem Bonus handelt es sich um eine 100%ige Aufstockung des eingelegten Startguthabens bis zu einem Höchstbetrag von €150.

Außerdem gibt es regelmäßig Freispiele und Promotions, die jeweils auf bestimmte Spiele oder Spieler abzielen. Hier ist besonders der Bereich "Bonuscode" hervorzuheben, in dem Sie immer nachlesen können, wie man an verschiedenen Boni teilnehmen kann.

Zahlungsarten

Mein Casino bietet eine Auswahl von Zahlungsmethoden an, mit denen Spieler schnell und einfach Geld auf ihr Konto oder auszahlen lassen können. Hierbei gibt es sowohl Einzahlungen als auch Auszahlungen möglich.

Einzahlbare Verfahren sind PayPal, die meisten gängigen Bankkarten wie Visa und Mastercard sowie das Skrill-Netzbetragssystem und Trustly. Bei den meisten dieser Zahlungsmethoden ist eine Registrierung bei dem entsprechenden Dienst erforderlich.

Zahlen können ebenfalls direkt im Account übermittelt werden, indem Sie sich beim jeweiligen Bankinstitut anmelden. Die Auszahlungen dauern dabei meistens 24 bis 48 Stunden an, während die Einzahlungszeit etwa eine Stunde in Anspruch nimmt.

Spiel-Kategorien

Mein Casino bietet Spiele von verschiedenen Anbietern wie NetEnt, Microgaming und Evolution Gaming an. Die Auswahl umfasst also verschiedene Kategorien: Slots, Tischspiele und Live-Casino-Spiele.

Bezüglich der einzelnen Spielflächen muss gesagt werden, dass alle bekannten Spiele angeboten werden, sowohl die bekanntesten wie Starburst oder Book of Ra als auch beliebte Neurelancierungen.

Anbieter

Mein Casino kooperiert mit mehreren Software-Unternehmen. Unter diesen sind NetEnt und Microgaming zu nennen, beide der renommierten Hersteller von Online-Spielen.

Es ist jedoch auffällig, dass die Auswahl an Spielflachen nicht so riesig wie bei einigen anderen Casinos ausfällt. Wir können uns also nur auf eine moderate Zahlungsmethode und eines geringer Anzahl an Spieleangeboten stützen.

Mobilversion

Mein Casino bietet sowohl einen mobilen Web-Browser als auch mobile Apps für verschiedene Betriebssysteme wie iOS oder Android an. Der Mobil-Web-Ansatz ist dabei äußerst intuitiv und ermöglicht eine hohe Benutzerfreundlichkeit.

Es sei darauf hingewiesen, dass die Appfunktion nicht bei allen Herstellern verfügbar zu sein scheint. Insofern wäre es sinnvoll für Spieler vorher zu überprüfen, ob ihr Betriebssystem unterstützt wird und welche App-Varianten online zur Verfügung stehen.

Sicherheit

Die Sicherheit ist ein zentrales Anliegen aller Casinos. Bei Mein Casino finden wir zunächst eine SSL-Verbindung bei der Übermittlung sensibler Daten oder beim Wiedereinstieg ins Konto vor, was für die Kunden eine hohe Absicherung bietet.

Außerdem wurde uns gegebenenfalls kein Einblick in den genauen Datenschutz und das Sicherheitsregime des Anbieters.

Lizenz

Das Unternehmen ist lizenziert durch die Malta Gaming Authority (MGA) sowie von der Regulierungsbehörde von Gibraltar (Gibraltar Regulatory Authority, GRA). Beide dieser Länder haben strenge Prinzipien zur Regelung und Überprüfung des Glücksspiels.

Kundenservice

Mein Casino verfügt über einen 24/7-Kunden-Support. Dieser wird bei Bedarf kontaktiert können durch E-Mail, Live-Chat oder telefonisch, indem man in den Kundendaten die Telefonnummer abruft und anruf.

Die Kundenberater sind freundlich und bemühten sich um hilfreiche Antworten auf alle Fragen.

Benutzererlebnis

Um eine echte Meinung über das Benutzererleben von Spieler zu bekommen, wurden wir gebeten, die Erfahrung selbst auszuprobieren. Bei der Anmeldung fühlten wir uns zunächst willkommen gehalten durch einen Begrüßungsbonus.

Von Seiten der Software ist festzustellen, dass diese sehr freundlich und schnell reagiert hat auf unsere Fragen zur Aktionen und Boni des Accounts sowie den allgemeinen Funktionen innerhalb von Mein Casino. Wir fühlten uns so zuhause in unserem eigenen Konto wie auch während unseres Spiels.

Bewertung

Zur Bewertung schreiben wir:

Die Einhaltung der Regeln und Gesetze ist wichtig, also ist es positiv zu sehen, dass das Unternehmen von der Malta Gaming Authority (MGA) lizenziert ist. Es scheint außerdem ein umfangreiches System für Zahlungsanweisungen vorliegt.

Zu den Vor- und Nachteilen können wir feststellen: Vorteile:

  • Einfache Registrierung
  • Benutzerfreundliche Benutzeroberfläche

Nachteile:

  • Wenige Zahlungsmöglichkeiten im Vergleich zu anderen Online Casinos.

Um eine faire Bewertung dieser Plattform abgeben zu können, empfiehlt es sich in jedem Fall, die Spieler-Erfahrungen selbst auszuprobieren oder aber einen Einblick über das Netz zu suchen.

Wir wünschen Ihnen viel Glück!